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CONDICIONES DE RESERVAS Y PAGOS:
1.Envío de petición de reserva con sus datos
Rogamos comprueben que los datos que nos ha enviado en su petición de reserva son correctos, con especial atención a su dirección de e-mail.
Si detecta algún error envíelo de nuevo.
Recomendamos reservar las plazas de avión o barco antes de confirmar la reserva en nuestro establecimiento.
2. Tiempo de contestación
Después de haber comprobado la disponibilidad de plazas, en un plazo máximo de tres días laborales
Usted recibirá por correo electrónico nuestra contestación a su petición de reserva.
3. Validación y pago de la reserva
En caso de tener disponibilidad para su petición, les enviamos en nuestra contestación el valor total (IVA 7% incluido) de la reserva con un numero de referencia.
Usted tendrá que realizar el pago de 1 día de estancia, en un plazo máximo de dos días laborales mediante ingreso o transferencia a nuestra cuenta bancaria, o proporcionando su número de tarjeta VISA o MASTERCARD para realizar el cargo.
La falta de pago dentro del plazo establecido, tendrá como resultado la cancelación automática de la reserva.
El resto del pago deberá efectuarse a la llegada al establecimiento. Cualquier gasto derivado de la transferencia será a cargo del cliente. Es indispensable el pago total del Primer día de estancia para hacer que la reserva sea válida y efectiva.
En caso de error en nuestras valoraciones, éstas siempre serán susceptibles de corrección debiendo pagar el cliente el precio correcto.
4. Descripción de Establecimientos
Ciertos servicios del hotel pueden tener cargos extras que deberán ser pagados directamente por el cliente (ej. Billares, saunas etc.)
CONDICIONES DE CANCELACIÓN/MODIFICACIÓN:
En todo momento el usuario puede desistir de los servicios solicitados o contratados.
Los gastos de cancelación/modificación aplicables dependerán de la antelación en la notificación de la cancelación/modificación, respecto a la fecha de la llegada para cada hotel.
Cancelaciones:
Si la anulación se efectúa con menos de 7 días de antelación al día fijado para ocupar la habitación, quedará a disposición de SERVITURIBIZA.COM la cantidad recibida en depósito. Si la anulación se efectúa con más de 7 días de antelación al día fijado para ocupar la habitación , SERVITURIBIZA.COM devolverá integramente toda la cantidad recibida en depósito. No serán consideradas válidas las cancelaciones no notificadas directamente a SERVITURIBIZA.COM.
Si el cliente sale antes de la fecha reservada, sólo será posible cancelar o realizar modificaciones durante horas de trabajo. El cliente además deberá desalojar la habitación antes de las 12 horas del mediodía. La estancia minima que se abonará será de 2 días , restituyéndole el resto de estancias no realizadas.
Modificaciones:
Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad.
Los gastos que pudiesen originarse (comisiones de banco, comisiones entidades de crédito, correo etc.) para hacer llegar el reembolso total o parcial del pago a un usuario, serán siempre por cuenta de éste.
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