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RECHTLICHER HINWEIS
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C/ Isidoro Macabich nº 25, bajos.
07840 Santa Eulalia del Río. IBIZA. Baleares. España
e-mail: reservas@servituribiza.com
Servitur, c.b. C.I.F. B57606725.
BUCHUNGS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
1.Wir möchten Sie Bitten zusendung der Buchung mit Ihren persönlichen Angaben. Die in Ihrer Buchung gemachten Angaben auf ihre Korrektheit zu überprüfen, ins besondere Ihre E-Mail Adresse. Sollten Sie einen Fehler entdecken, senden Sie uns die Buchung nochmals zu.
Wir empfehlen, zuerst den Flug bzw. die Schiffüberfahrt zu reservieren, bevor Sie die Buchung in unseren Hotel bestätigen.
2. Beantwortungsfrist Nachdem wir die Auslastung unseres Hotel geprüft haben, erhalten Sie von uns innerhalb von maximal drei Arbeitstagen ein E-Mail in Beantwortung Ihrer Buchung.
3. Buchungsbestätigung und Zahlung Vorausgesetzt wir sind in der Lage, Ihrem Buchungswunsch zu entsprechen, informieren wir Sie in unserer Antwort auf Ihre Buchung über deren Gesamtpreis (inkl. 7% MwSt.) sowie die entsprechende Referenznummer. Sie sind dazu verpflichtet, innerhalb von maximal zwei Werktagen mittels Einzahlung oder Überweisung auf unser Bankkonto den Betrag von 1 Tag zu zahlen bzw. uns Ihre VISA oder MASTERCARD Kreditkartennummer bekannt zu geben, damit wir den Betrag abbuchen können. Sollte innerhalb der festgelegten Frist keine Zahlung erfolgen, wird die Buchung automatisch Storniert. Der restliche Zahlungsbetrag wird bei Eintreffen in unseren Hotel beglichen. Jegliche Kosten für die Überweisung des Betrages gehen zu Lasten des Kunden. Zur Bestätigung und Gültigkeit der Buchung ist es unbedingt erforderlich, den gesamten Ersten Tag des Betrages zu begleichen. Sollte uns bei der Kostenaufstellung ein Fehler unterlaufen sein, so wird dieser berichtigt und der Kunde hat den korrekten Preis zu bezahlen.
4. Beschreibung von Hotel. Bestimmte Serviceleistungen der Hotels werden gesondert in Rechnung gestellt und müssen vom Kunden direkt bezahlt werden (z.B. Billard, Sauna, etc.).
BEDINGUNGEN BEI EINER BUCHUNGSSTORNIERUNG/ -ÄNDERUNG:
Der Kunde kann jederzeit von den gebuchten oder unter Vertrag genommenen Serviceleistungen zurücktreten. Die fälligen Kosten für die Stornierung/ Änderung hängen davon ab, wie lange vor dem Ankunftstag in dem entsprechenden Hotel diese Stornierung/ Änderung mitgeteilt wird.
Stornierungen:
Wenn die Stornierung weniger als 7 Tage vor dem festgesetzten Beginn der Zimmerreservierung erfolgt, behält SERVITURIBIZA.COM die geleistete Anzahlung ein. Sollte die Stornierung mehr als 7 Tage vor dem festgesetzten Beginn der Zimmerreservierung gemacht werden, erstattet SERVITURIBIZA.COM den Gesamtbetrag der Anzahlung vollständig zurück. Stornierungen, die dem Hotel nicht auf direktem Wege mitgeteilt werden, sind ungültig.
Möchte der Kunde vor der in der Buchung vereinbarten Aufenthaltszeit abreisen, kann eine Stornierung bzw. Änderung nur während der Werkstunden erfolgen. Ferner muss der Kunde das Zimmer vor 12.00 Uhr mittags räumen. In Rechnung gestellt werden mindestens 2 Tage, die restlichen nicht in Anspruch genommenen Aufenthaltstage werden in Abzug gebracht.
Änderungen:
Möglicherweise entstehende Unkosten (Bankprovisionen, Gebühren bei Kreditinstituten, Porto, etc.) für die Rückerstattung des Gesamt- oder Teilbetrages an den Kunden gehen stets auf Kosten letztgenannten.
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